É fato que uma empresa que deseja alavancar as suas vendas e gerar maior visibilidade da sua marca precisa usar a tecnologia como forma de otimizar tempo e aumentar a lucratividade. Diante disso, apostar na hiperautomação, que consiste em uma integração de ferramentas modernas, é um excelente passo para potencializar os resultados do seu negócio.
Nesse sentido, quanto mais automatizados forem os processos de uma empresa, mais destaque ela terá frente à concorrência e, por consequência, a sua base de clientes poderá sofrer uma considerável expansão.
O que é hiperautomação?
A tecnologia tem se tornado uma grande aliada de desenvolvimento para diversos setores, principalmente no empresarial. A inteligência artificial tem ampliado a automação de diversos segmentos de um negócio, como as cadeias produtivas, os processos ligados ao marketing e os fluxos de trabalho. Essa hiperautomação visa facilitar e automatizar as tarefas repetitivas, permitindo que, cada vez mais, os colaboradores consigam focar seus esforços em uma visão mais estratégica.
Essa combinação de tecnologias consegue fornecer aos gestores dados atualizados de diversos setores de uma empresa, oferecendo um nível elevado de inteligência empresarial que antes era impossível obter.
Logo, torna-se uma peça chave na formação de um empreendimento sólido, organizado e com potencial de crescimento exponencial.
Como a hiperautomação se tornou tendência?
O sonho de qualquer empreendedor é ter uma empresa sólida e bem-vista pelos consumidores. Portanto, para atingir esse patamar, a tecnologia precisa ser a principal aliada desses gestores, visto que é por meio dela que a produtividade é aumentada, os funcionários conseguem otimizar o tempo e as máquinas produzem de maneira eficiente.
Logo, essa modernidade ajuda no melhor uso dos recursos operacionais. Dessa maneira, a hiperautomação tem se tornado tendência por dois principais motivos: mantém de maneira contínua os recursos e aumenta de maneira considerável a produtividade do seu negócio.
Mas vale ressaltar que para que essa nova tendência seja incorporada nas empresas, os gestores precisam desenvolver estratégias a fim de levantar informações sobre a cadeia operacional.
Somado a isso, é necessária uma análise detalhada do que pode ser automatizado e, assim, definir os objetivos do projeto que, por exemplo, pode ser a automatização das tarefas de uma determinada equipe com o uso de Automação de Processos Robóticos (RPA) ou de Machine Learning.
Quais as vantagens da hiperautomação?
Confira abaixo algumas vantagens da hiperautomação:
Mapeamento e otimização de processos
Um dos principais benefícios da hiperautomação é o mapeamento dos processos. Com seu uso os gestores conseguem analisar e simplificar determinadas operações, controlando a cadeia produtiva em tempo real.
Somado a isso, é possível ter uma visualização sistêmica, identificando os principais pontos de gargalo da operação e criando estratégias para que o fluxo das atividades não seja comprometido.
Uma técnica empregada no mapeamento é o Process Mining, que auxilia na análise de informações contidas nos bancos de dados da empresa em questão.
Resultados mensuráveis
A análise dos indicadores de desempenho informa ao gestor se a hiperautomação está gerando bons resultados ou não. As métricas usadas para avaliar esse processo devem ser bem escolhidas, visto que é preciso diminuir o fluxo de informações desnecessárias a fim de aumentar o foco no que é realmente importante para o negócio.
Quais ferramentas podem ser usadas nesse processo?
Quando o assunto é hiperautomação, algumas ferramentas são usadas como base desse processo. Afinal, essa tecnologia contempla o design, a descoberta do processo, a medição de desempenho, o monitoramento e a automação.
Robótica
Os pilares dessa nova tecnologia vem revolucionando o universo empresarial, visto que usa a inteligência artificial e a automação robótica de processos. Assim, as empresas que adotaram esse novo aparato na sua cadeia de produção têm conseguido receber os seus dados e transformá-los em informação estratégica.
Gerenciamento e controle de sistemas inteligentes
Outro recurso que também engloba a hiperautomação são os processos de mineração de dados, reconhecimento óptico de caracteres e suítes de gerenciamento de processos de negócios inteligentes. Desse modo, essas ferramentas quando usadas nesse processo ajudam a maximizar resultados e agregar valor serviço oferecido.
O que é necessário para colocar a hiperautomação em prática?
Caso você tenha o desejo de aplicar a hiperautomação no seu ambiente de trabalho, alguns fatores precisam ser considerados.
É necessário definir mecanismos de segurança de dados, calcular os resultados da iniciativa, fazer ajustes a médio e longo prazo, identificar tecnologias e soluções de TI que contribuam na automatização dos trabalhos repetitivos e treinar bem as equipes para que elas consigam acompanhar essa inovação.
Desse modo, para colocar em prática a hiperautomação é preciso planejar de maneira estratégica o investimento e integrar as tecnologias levando em consideração o perfil da empresa e o seu público-alvo, bem como respeitar a legislação vigente.
Fonte: Ancham
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