Levantamento encomendado pela Microsoft para a Edelman Comunicação traça um PANORAMA de como as MPMEs estão vivendo a TRANSFORMAÇÃO DIGITAL e qual papel a IA está desempenhando em seus negócios:
✅ 74% das entrevistadas afirmaram que estão USANDO a IA SEMPRE ou MUITAS VEZES
✅ 90% BUSCA ADOTAR essa tecnologia atualmente.
☝️ Os dados confirmaram a IA como a GRANDE TENDÊNCIA em tecnologia do momento, independentemente do tamanho da empresa:
✅ No geral, as MPMEs estão progredindo bastante em seu uso – 59% disseram que AVANÇARAM na adoção da tecnologia, proporção que é maior em empresas do ramo de TECNOLOGIA.
✅ 84% das MPMEs NATIVAS DIGITAIS afirmaram que já estão usando a tecnologia.
✅ 47% disseram que estão INVESTINDO em IA – – em 2022 essa porcentagem era de apenas 27%.
✅ Em 2023, a inteligência artificial perdeu apenas para as tecnologias de ARMAZENAMENTO de NUVEM, que receberam investimento de 56% das MPMEs.
✅ As principais MOTIVAÇÕES das empresas em investir em IA foram: melhorar a EXPERIÊNCIA do CLIENTE (61%), ganho de EFICIÊNCIA, PRODUTIVIDADE e AGILIDADE (54%) e garantir a CONTINUIDADE do negócio (46%).
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